联系我们
一个邮箱,能解决所有事
挑剔是一个小团队。我们没有客服电话、没有客服微信、没有 24 小时在线机器人 —— 只有一个让编辑部直接看到你信息的邮箱。慢一点,但每一封邮件都被认真读过。
四种场景,请告诉我们
① 数据 / 链接错了
商品链接打不开、价格销量与平台不符、评测里有明显事实错误 —— 都欢迎报。附上你看到的链接 + 截图,48 小时内核实修正。
② 想推荐我们测某个品类
有觉得我们应该测但还没覆盖的品类?告诉我们。每月加入 1-2 个新品类,优先级看用户邮件呼声 + 季节适配性。
③ 商务合作
先说清楚我们不接什么:付费推广 / 软文代写 / 指定结论的"评测"合作 / 修改已发评测的请求 / 删除负面内容的请求。
真正欢迎的合作场景:品类深度共建、独家数据共享、行业访谈、长测合作(你提供产品我们不收钱继续按独立方法测)。
④ 投诉 / 反馈 / 表扬
觉得哪篇评测写得不对、哪个产品被高估或低估、网站哪里不好用 —— 都直接说。被实测推翻的判断我们会公开承认并在文末加注。
我们不会做的事
- 不接来电、不开微信、不接 QQ
不是不近人情,是小团队效率最大化的选择 —— 邮件能让我们集中精力一次回复一类问题。即时通讯每打断一次,至少耗 15 分钟回到工作状态。
- 不接受私下推荐请求
"麻烦把我家这款排到第一"或"能不能在文章里多提几句我们品牌"—— 这两类请求请绕道。挑剔的排名是基于公开方法的实测结果,私下变更会让所有读者对挑剔的信任崩塌,得不偿失。
- 不公开 / 不转售你的邮箱
你写来的邮件、邮箱地址、个人信息不会出现在任何对外公开的页面,也不会被卖给第三方。这是默认承诺,不需要你额外申明。
- 不保证每一封邮件都能采纳建议
每一封邮件都会被读,但不是每个建议都会被采纳。比如「测一下这款冷门小众品」可能会因为编辑部资源排不进;「请删除这篇负面评测」基本会被婉拒。如果建议没采纳,我们会回信说明理由。
说在最后
能写邮件给一个评测站的人都是认真的人。挑剔会用同样认真的方式回信。
再贴一遍邮箱,方便你直接复制:BlazeSun@126.com